Politika Privatnosti

Podjeli na

Politika privatnosti i uvjeti korištenja osobnih podataka

Tvrtka Brati Ritoša d.o.o., Šime Kurelića 20/3, Pazin, OIB: 82487963656, veleprodaja, proizvodnja i distribucija široke palete proizvoda, u svojoj djelatnosti prikuplja i obrađuje osobne podatke kupaca, dobavljača i ostalih potencijalnih partnera, poštujući pri tome sve relevantne zakone i propise.

Zaštita privatnosti je prioritet tvrtke, ove informacije je potrebno pažljivo pročitati.

Ova Politika privatnosti odnosi se na povjerljivost osobnih podataka koji su prikupljeni u procesu postanka partnera tvrtke putem internet stranice www.ritosa.com. Tvrtka Brati Ritoša d.o.o. kao pružatelj usluga internetske stranice www.ritosa.com pridržava se važećih propisa s ciljem zaštite privatnosti svojih korisnika, a posebice Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka EU. Upućuju se korisnici internet stranice www.ritosa.com da pročitaju sve navedeno na ovoj stranici kako bi lakše razumjeli koje podatke tvrtka Brati Ritoša d.o.o. prikuplja i obrađuje, u koju svrhu, temeljem koje pravne osnove, s kime ih i zašto dijeli, koje zaštitne mjere provodi, te koja su prava korisnika vezana za pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje te pravo na prigovor. Svaki korisnik koji ima bilo kakva pitanja u vezi osobnih podataka može poslati e-mail poruku na adresu info@ritosa.com. Prihvaćanjem ove Politike privatnosti klikom prilikom slanja osobnih podataka za registraciju na internet stranici www.ritosa.com, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio, te da se slaže s obradom osobnih podataka kako ih ova izjava utvrđuje.

Koju vrstu osobnih podataka prikuplja i obrađuje tvrtka Brati Ritoša d.o.o. putem internet stranice www.ritosa.com?  

Prilikom odlaska na stranicu www.ritosa.com korisnik web stranice ima priliku poslati upit, odnosno postati jedan od zadovoljnih kupaca tvrtke. Kako bi korisnik poslao upit ili želi postati kupac tvrtke, Brati Ritoša d.o.o., odnosno web stranica, zatražit će pružanje određenih informacija o korisniku kao što su ime i prezime, adresa (uključujući grad i poštanski broj), e-mail adresa, telefonski broj, datum rođenja, OIB ili slično. Nakon što korisnik popuni tražene podatke, može pritisnuti ‘Pošalji’ čime će se izvršiti slanje unesenih podataka na službeni e-mail tvrtke. Davanje osobnih podataka je odluka korisnika. Ako korisnik ne pruži tražene obavezne informacije koje tvrtka zahtijeva, neće mu biti tehnički provediva aktivnost slanja podataka. Osim ovih podataka, automatski se prikupljaju podaci s računala korisnika, što može uključivati IP adresu, a postoje i situacije u kojima se automatski prikuplja druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na internet stranice www.ritosa.com, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji korisnik koristi kao i o operativnom sustavu računala te verziji aplikacije i jezičnim postavkama. Također može se prikupljati informacije o klikovima i stranicama koje su prikazane. Prilikom fotografiranja raznih krajolika, mjesta, ulica i ljudi, moguće je da se korisnik nađe na fotografijama. Ukoliko smatra da fotografije ne bi trebale biti na stranicama tvrtke, kontaktirat će nas na e-mail info@ritosa.com, te ćemo u najkraćem mogućem roku maknuti fotografiju/e na kojima se nalazi.

Ukoliko korisnik smatra da neki dijelovi ili sadržaji stranice krše njegova autorska prava, kontaktirat će tvrtku na e-mail info@ritosa.com te će se zahtjev u što kraćem mogućem roku razmotriti i ukloniti ukoliko je žalba istinita ili valjana.

U koju svrhu tvrtka Brati Ritoša d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke?  

Tvrtka Brati Ritoša d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika koji se prijavljuju za potencijalnog partnera, odnosno kupca tvrtke, a sve kako bi korisnik ostvario pogodnosti koje mu to pruža.

Tvrtka Brati Ritoša d.o.o. ne prikuplja podatke o djeci. Ukoliko su takvi podaci preneseni bez pristanka roditelja ili skrbnika djece mlađe od 18 godina, uklonit će se bez odgađanja.

 

Koja je pravna osnova obrade osobnih podataka?  

Korisnik unosom svojih osobnih podataka te potvrdom (klikom) o prihvaćanju ove Politike privatnosti i uvjetima korištenja osobnih podataka sklapa ugovorni odnos te je stoga obrada tih osobnih podataka zakonita jer se poduzimaju radnje na zahtjev korisnika radi realizacije postanka partnera tvrtke. Korisnik time daje privolu za obradu svojih osobnih podataka. Privolu korisnik može povući u svakom trenutku obaviješću na službenu e-mail adresu info@ritosa.com.

S kime tvrtka Brati Ritoša d.o.o. dijeli osobne podatke?  

Tvrtka Brati Ritoša d.o.o. neće dijeliti osobne podatke korisnika s drugim stranama osim u situaciji kada to pozitivni propisi zahtijevaju. Podjela osobnih podataka korisnika moguća je u slučaju kada to interesne strane u organizaciji određenih događanja zahtijevaju iz sigurnosnih razloga.

Razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni 

Tvrtka Brati Ritoša d.o.o. pohranjuje osobne podatke poslanih zahtjeva korisnika Internet  stranice www.ritosa.com na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade, a to je razdoblje do trenutka do kada je uspješno zaprimljen upit korisnika ili je korisnik postao kupac tvrtke.

Pristup i ispravak osobnih podataka  

Korisnik može zatražiti i dobiti cjelovitu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke na mail adresu info@ritosa.com.

Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav)  

Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav). To može učiniti zahtjevom na e-mail adresu info@ritosa.com i podaci će biti izbrisani unutar trideset dana. 

Pravo na prigovor  

Ako unatoč svim poduzetim mjerama za zaštitu osobnih podataka korisnik smatra da ima osnove za prigovor, javit će se na e-mail adresu info@ritosa.com. Korisnik ima pravo na prijavu nadzornom tijelu Agencije za zaštitu osobnih podataka.

Sigurnosne mjere zaštite osobnih podataka  

Zaštitu podataka Brati Ritoša d.o.o. uzima ozbiljno i poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko interneta ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako tvrtka provodi razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka, ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s internet stranice www.ritosa.com te nije odgovorna za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi.

Izmjena Politike privatnosti  

Ovu Politiku privatnosti i uvjete korištenja osobnih podataka tvrtka Brati Ritoša d.o.o. može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Politike privatnosti na internet stranici www.ritosa.com. Tvrtka poziva korisnike da povremeno pregledaju ovu Politiku privatnosti radi mogućih izmjena. Ukoliko se korisnik ne slaže s ovom Politikom privatnosti, upućujemo ga da napusti te ne pristupa i ne koristi internetsku stranicu www.ritosa.com. Izmjena Politike privatnosti i uvjeta korištenja osobnih podataka stupa na snagu odmah nakon objave na internetskoj stranici www.ritosa.com. Nastavak uporabe internetske stranice www.ritosa.com od strane korisnika nakon stupanja na snagu izmjena, podrazumijeva da korisnik potvrđuje i prihvaća izmijenjenu Politiku privatnosti i uvjete korištenja osobnih podataka. 

 

Pravila o postupanju s kolačićima

Što je kolačić?

Kolačić je informacija spremljena na računalo od strane web stranice koju korisnik posjeti. Uobičajeno je da sprema postavke i postavke za web stranicu, kao što su na primjer preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada korisnik opet otvori istu web stranicu, internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže personalizirane informacije.

Kolačići mogu spremati širok raspon informacija, uključujući osobne informacije (kao što je osobno ime ili adresa e-pošte). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako se to izričito omogući jer web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koje im nisu dane i ne mogu pristupiti drugim datotekama na računalu korisnika. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića nisu vidljive korisnicima. Ipak, korisnik može promijeniti postavke internetskog preglednika tako da samostalno izabere hoće li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, te zatim automatski obrisati pri zatvaranju internetskog preglednika spremljene kolačiće i ostale postavke.

Kako podesiti postavke kolačića?

Uređivanjem postavki kolačića korisnik odlučuje hoće li dopustiti njihovo pohranjivanje na svojem računalu. Upravljanje i podešavanje postavkama kolačića, kao što smo spomenuli, može se napraviti u internetskome pregledniku. Neke postavke mogu ovisiti i o uređaju kojim korisnik pristupa internetu (stolno računalo, tablet ili mobitel) i nisu sve dostupne na hrvatskome jeziku. Ako korisnik onemogući kolačiće, neće moći koristiti neke od funkcionalnosti na web stranici www.ritosa.com.

Što su privremeni kolačići?

Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internetskog preglednika. Pomoću njih web mjesta pohranjuju privremene podatke.

Što su stalni kolačići?

Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja internetskog preglednika. Pomoću njih web mjesta pohranjuju podatke, kao što su korisničko ime za prijavu i zaporka, tako da se korisnik ne mora prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. Stalni kolačići ostat će na računalu danima, mjesecima, a neki čak i godinama.

Što su kolačići od prve strane?

Kolačići prve strane dolaze s web mjesta koje korisnik gleda, a mogu biti privremeni ili stalni. Pomoću njih web mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web mjestu.

Što su kolačići treće strane?

Kolačići treće strane dolaze sa sadržaja drugih web mjesta, na primjer oglašavanja koja se nalaze na web mjestu koje trenutno gledate. Pomoću tih kolačića web mjesta mogu pratiti korištenje interneta u marketinške svrhe.

Koristi li www.ritosa.com kolačiće?

Intranet stranica www.ritosa.com koristi kolačiće, s primarnim ciljem kako bi web stranica omogućila bolje korisničko iskustvo.

Kakve kolačiće koristi www.ritosa.com i zašto?

Privremeni kolačići (engl. Session cookies) su privremeni kolačići koji ističu (i automatski se brišu) kada korisnik zatvori internetski preglednik. Koriste se da se omogući pristup sadržaju na webu www.ritosa.com.

Trajni kolačići (engl. Persistent cookies) obično imaju datum isteka daleko u budućnosti te će ostati u pregledniku korisnika dok ne isteknu ili dok ih se ručno ne izbriše. www.ritosa.com  koristi trajne kolačiće za funkcionalnosti poput pamćenja da je korisnik popunjavao polja za prijavu, što registriranom korisniku olakšava korištenje web stranice www.ritosa.com. Trajne kolačiće koristi se i kako bi se bolje razumjelo navike korisnika i sukladno tome poboljšalo stranicu prema korisničkim načinima korištenja. Ova informacija je anonimna, ne vide se individualni podaci korisnika.

Ima li www.ritosa.com kolačiće treće strane?

Koristi se nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće. Ovi kolačići postavljeni su za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju kao i dijeljenje istoga s drugim internetskim servisima.

Mjerenje posjećenosti

Web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google, Inc. Informacije koje generira kolačić o korištenju web stranice (uključujući IP adresu korisnika) bit će prenesene na Google i pohranjene na udaljenim poslužiteljima. Google će koristiti te informacije u svrhu vrednovanja korištenja web stranice korisnika, sastavljanjem izvješća o aktivnostima na web stranici za operatore web mjesta i pružanjem drugih usluga vezanih uz aktivnost web stranica i korištenje interneta. Google također može prenijeti te podatke trećim stranama ako to zahtjeva zakon ili ako takve treće strane obrađuju podatke u ime tvrtke Google. Google neće povezati IP adresu korisnika s drugim podacima koje Google posjeduje. Daljnje informacije o Googleovim pravilima o privatnosti možete dobiti na adresi http://www.google.com/privacy.html